Pozdrav

Zdá se to jasné: v práci by vždy společensky méně významná osoba měla pozdravit první osobu společensky významnější. První by měl říct: „Dobrý den!“ také ten, kdo vchází do místnosti. Není ale přestupkem, pokud starší a zkušenější osoba pozdraví při setkání jako první, zvlášť, když se jedná o muže. V každém případě neprohloupíte, pokud nejdříve pozdravíte vy. A pokud popřeje pěkný den někdo vám, nezapomeňte, že na pozdrav se vždy sluší odpovědět.

Za faux pas pak může být považováno, pokud kolegu upozorníte na to, že jste se dnes již zdravili.

Podání ruky

Věděli jste, že stisk ruky může říct mnohé o vaší osobnosti? Správný stisk by měl být středně silný, středně dlouhý. Energický a upřímný. Podání ruky doprovoďte pohledem do očí, lehkým úsměvem a pokynutím. Na rozdíl od pozdravu u podání ruky platí: první podává ruku společensky významnější osoba. V případě osob rovných podává první ruku žena muži, anebo starší osoba mladší.

A jak podle tohoto gesta poznáte, o jakou osobnost se jedná? Pokud vám ruku někdo podá ze spodu, pak vězte, že se jedná o submisivní osobu. Naopak ruka podávaná shora, natočená hřbetem nahoru, signalizuje dominantní osobnost.

Za hrubou urážku je považována ignorace podávané ruky.

Představování

Pravidlo o společenské významnosti by mělo být dodrženo i při představování. Vždy nejdříve představujeme osobu méně významnou člověku významnějšímu, tedy například podřízeného nadřízenému. Pokud jsou si osoby společensky rovné, vždy představujeme prvního muže ženě. Není od věci osoby kromě jmen představit krátkým dovětkem, který je navzájem více přiblíží.

Tykání

V zaměstnání by měla nabídnout tykání jedině osoba společensky významnější. V případě podobných pozic pak žena muži. Nelíbí se vám představa si s dotyčným tykat? Odmítněte to. Máte na to plné právo.

Měli byste také vědět, že nadřízený může podřízené oslovovat křestními jmény, ale měl by zůstat u vykání. Moderní management preferuje dobré vztahy na pracovišti. Proto je zcela běžné, že si spolupracovníci tykají. Jinou variantou je, pokud podřízený pracovník nabídne svému nadřízenému tykání, sám mu ale vyká dál. I to je možné. Zvlášť pokud je dotyčný velmi mladý a nadřízený ve věku jeho rodičů.

Mohlo by vás také zajímat: 7 dobrých rad, jak se chovat na jednání nebo 15 věcí, kterými vás kolegové štvou